Las llamadas automáticas son peores que nunca, aquí le mostramos cómo detenerlas

Los volúmenes nacionales de llamadas automáticas establecieron un récord por tercer mes consecutivo en mayo con más de 4 mil millones de llamadas realizadas a estadounidenses, según YouMail , que proporciona servicios anti-robocall. La Comisión Federal de Comercio (FTC) dice que las quejas en mayo también fueron las más altas para este año fiscal (que comenzó en octubre de 2017). Pruebe estos consejos para reducir las molestas llamadas.

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Ilustración: teléfono inteligente con símbolo anti Ilustración: teléfono inteligente con símbolo anti Crédito: rikota / Getty Images

1 Solo cuelga.

Si presiona cualquier botón, por ejemplo, en respuesta a una oferta para ser eliminado de la lista de llamadas, es un indicador de que su número funciona y la compañía que llama dará prioridad a su número en la siguiente ronda, dice la FTC. Anote el nombre y el número en su identificador de llamadas, presente un informe en donotcall.gov y llame a su proveedor para que bloqueen el número. Este es tu derecho. Según la FTC, las llamadas automáticas que intentan vender bienes o servicios son ilegales a menos que le haya dado permiso a la empresa para enviarle una llamada automática.

2 Comuníquese con su operador.

Si recibe muchas llamadas automáticas, puede comunicarse con su proveedor (teléfono fijo o celular) y ver si pueden ofrecerle soluciones para evitar que se reciban las llamadas, dice la FTC. Puede haber un cargo por servicio involucrado. Antes de pagar más, recuerde que los vendedores telefónicos cambian la información del identificador de llamadas con facilidad y frecuencia, por lo que puede que no valga la pena pagar la tarifa.

3 Prueba Nomorobo.

Es un servicio gratuito para aquellos que tienen un teléfono fijo VIOP que se conecta a través de Internet en lugar de una toma de teléfono (Time Warner Cable y Verizon Fios, por ejemplo). Nomorobo analiza sus llamadas entrantes y, si un número en particular ha recibido una gran cantidad de quejas, bloquea la llamada.

4 No compre cosas por teléfono.

Si una empresa utiliza llamadas automáticas, no considera cumplir con la ley o está lanzando algo fraudulento, dice la FTC. La mayoría de las veces, un argumento de venta por teléfono es una estafa.

5 Sepa lo que cubre el registro No llamar.

El programa No llamar solo prohíbe las llamadas relacionadas con ventas. Por lo tanto, aún puede recibir llamadas políticas, llamadas caritativas, llamadas de cobranza de deudas, llamadas informativas y llamadas de encuestas telefónicas, según donotcall.gov.