7 cosas que haces en la fila para pagar que no te das cuenta que son groseras

¿Eres culpable de alguno de estos? mujer con mascarilla médica haciendo el pago en la tienda de comestibles mujer con mascarilla médica haciendo el pago en la tienda de comestibles Crédito: Getty Images

nadie tiene el intención de entrar en su supermercado local y ser grosero. Todos queremos que quienes nos rodean se sientan amables, pero ir al supermercado puede ser una situación muy estresante. Puede estar ocupado, puede haber padres tratando de discutir con los pequeños y los atascos de tráfico pueden ocurrir en cualquier pasillo en cualquier momento.

Es fácil olvidarse de hacer un esfuerzo adicional a veces, especialmente si ni siquiera te das cuenta de ciertas cosas que te parecen groseras. Como ex empleado de una tienda de comestibles, compilé una lista de cosas que muchas personas no saben que son groseras y compartí consejos sobre lo que puede hacer en su lugar.

1. No usar el divisor

Seré el primero en admitir que pasé la mayor parte de mi vida sin usar el divisor. Y, por lo general, solo lo coloqué delante de mis artículos porque no me di cuenta de lo desconsiderado que era no ponerlo también detrás de mis artículos.

Muchas veces, la persona que está detrás de usted en la fila no puede llegar al divisor, por lo que debe esperar hasta que haya comenzado a pagar para cargar sus artículos en la cinta transportadora.

Qué hacer: Use el divisor antes y después de sus artículos en la cinta transportadora. Esto le da al comprador detrás de usted el espacio para comenzar a descargar. Además, no tienen que tratar de alcanzarlo torpemente para encontrar un divisor.

2. Pararse demasiado cerca de otros compradores

No hay dos personas que tengan exactamente los mismos límites para el espacio personal. Agregue un pasillo de pago angosto a la ecuación, y puede convertirse en un desastre que provoque ansiedad muy rápido.

Cuando era empleado de una tienda de comestibles, observé que la gente se sentía incómoda por lo cerca que estaban los demás de ellos, pero estaban atrapados entre la persona que estaba delante y la persona detrás de ellos sin ningún lugar adonde ir. En lugar de causar una confrontación, simplemente esperaron pacientemente con abrumadores escritos en sus rostros. nadie quiere ser ese persona que incomoda a los demás. ¿Cómo sabes a qué distancia debes pararte?

Qué hacer: La mejor regla general es pararse a unos dos brazos extendidos de distancia. Extiende tu brazo frente a ti, luego imagina duplicar ese espacio y lo tienes.

La distancia de un carrito también funciona bien, por lo que otro truco rápido es mantenerse tan lejos como su carrito sea largo.

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Puede parecer extraño al principio, pero darles a las personas espacio adicional no solo las hará sentir más cómodas, sino que también podría ayudar a prevenir la propagación de enfermedades transmitidas por el aire, lo que todos podemos apreciar durante esta pandemia.

3. Tomar el recibo de la impresora

En su mente, puede pensar que este acto es realmente útil para el empleado. Estás dejando que se salten un paso tomando tu propio recibo. Les 'ahorra la molestia', piensas.

Pero en realidad, esta es una de las cosas más groseras que puedes hacer en la fila para pagar. Recuerdo que cuando trabajaba como empleado de una tienda de comestibles, tenía todo mi sistema inactivo: saludar al huésped, escanear sus artículos, pedir cupones, presionar el total, aceptar el pago, entregarles su recibo, despedirlos cortésmente y seguir adelante. al siguiente invitado.

Esta rutina ayudó a que mi día transcurriera sin problemas y me mantuvo concentrada en mi trabajo. Por lo tanto, estirarse para obtener su propio recibo probablemente no ahorre tiempo. No solo eso, sino que el área donde se encuentra el empleado detrás de la caja registradora es realmente pequeña. Hacer que un cliente se acerque al mostrador en ese espacio puede resultar muy incómodo.

Qué hacer: Lo mejor es darle a su empleado el espacio que necesita para hacer su rutina habitual. Espera a que te entreguen el recibo. Incluso si parece que toma un poco más de tiempo, es una experiencia mucho más feliz para ellos y para usted.

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4. Dejar los artículos a un lado en lugar de entregarlos al cajero

Obtiene la fila para pagar, hay otros cuatro clientes con carritos de compras llenos esperando detrás de usted y se da cuenta de que en realidad no necesita ese segundo cartón de huevos. Es obvio que el empleado de la caja registradora está muy ocupado y no desea aumentar su estrés. 'Simplemente dejaré estos aquí para que los recojan más tarde cuando la tienda esté menos ocupada', piensas mientras colocas los huevos detrás de la cinta transportadora. No tenías que hacer que nadie en la fila detrás de ti esperara a que los devolvieras, y no tenías que molestar al empleado de la caja registradora. 'Ganar, ganar', piensas.

No exactamente. La responsabilidad de limpiar el área de pago recae en el empleado al final de la noche. Es posible que estén listos para marcar la salida y luego se den cuenta de los huevos que dejaste. Por lo tanto, deben volver a colocarlos al final de un turno agotador. Entonces pueden notar que los huevos se han echado a perder por estar demasiado tiempo fuera, y ahora necesitan llevárselos al gerente para que los marque como dañados.

Qué hacer: Tan pronto como se dé cuenta de que no necesita el artículo, colóquelo al frente de su carrito para recordarlo. Luego, mientras realiza el check-out, infórmele al empleado.

¿Sabías que parte del trabajo de los empleados que empaquetan tus compras es ser un 'corredor'? Así que están felices de enganchar ese artículo no deseado y volver a colocarlo en el estante. Ahora nadie tiene que lidiar con eso al final de un turno, y el producto no se estropea por quedarse fuera.

5. Usar el Express Lane con demasiados artículos

'Solo tengo cinco artículos más de los que dice el letrero, estoy seguro de que está bien', piensas mientras te subes al carril expreso. El factor más importante aquí es poner a los demás antes que a ti mismo. Claro, esa mujer detrás de ti con dos artículos puede no tener prisa, pero tal vez tenga que recoger a un niño enfermo de la escuela, o tal vez llegue tarde a un evento de caridad, simplemente no lo sabes. Debe considerar si los pocos minutos que ahorra al llevar sus cinco artículos adicionales a través de Express valen la pena para otros compradores que respetan la regla.

Qué hacer: Siga la pauta dada por la tienda. Puede parecer frustrante tener solo algunos artículos de más para el carril expreso, pero al respetar las reglas, hace que las cosas fluyan mucho más fácilmente para los empleados de la tienda y los demás compradores.

6. Hacer preguntas personales sobre artículos en los carritos de otras personas

Si eres una persona que realmente disfruta de las conversaciones triviales con personas que no conoces, puede parecerte muy natural comentar casualmente sobre los artículos en el carrito de otra persona. 'Wow, estás recibiendo comida realmente saludable. Bien por ti' o 'Alguien va a tener una fiesta de pizza esta noche', pueden parecer inocentes. Sin embargo, nunca es apropiado comentar sobre los artículos que alguien está eligiendo comprar. Tal vez la persona con los artículos que se ven muy saludables está comprando comida para un ser querido enfermo y no desea hablar de eso con un extraño. Tal vez la fiesta de pizza que asumiste que estaba ocurriendo es simplemente una mamá ocupada que alimenta a sus hijos con la mejor opción económica y no necesita sentirse mal por esa elección.

Como empleado de una tienda de comestibles, siempre hice todo lo posible por no comentar qué artículos estaba comprando alguien mientras los llamaba. Puede parecer algo completamente normal de discutir, pero es una invasión de la privacidad y los límites.

Qué hacer: Elige temas de conversación trivial que no sean personales. Habla sobre la actividad de la tienda, el buen servicio que recibes de los empleados o incluso el clima. Pero manténgase alejado de señalar los artículos que otros eligen comprar.

7. Incluya a sus pequeños en el proceso de pago en un día ocupado

Enseñar a sus hijos a una edad temprana cómo interactuar adecuadamente con los empleados de servicio puede ser una gran lección. Y si bien puede tener las mejores intenciones cuando entrega dinero en efectivo a su hijo de seis años para pagarle al cajero durante un día ajetreado, con la esperanza de enseñarle a su hijo una lección de conteo, esto puede ser realmente frustrante no solo para el empleado muy ocupado, sino también a los otros compradores. Su hijo puede tener dificultades para alcanzar, puede congelarse o sentirse abrumado, tomar mucho tiempo para contar y más.

Qué hacer: Es mejor esperar a un día más lento cuando no haya otros compradores detrás de usted para ayudar a su pequeño a aprender a interactuar con los empleados de servicio. En un día más lento, el empleado tendrá más tiempo para estar atento a su hijo, y probablemente también alegrará su día.

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No importa qué tienda visite, si hace todo lo posible por reducir la velocidad y ser consciente de las personas que lo rodean, tendrá una experiencia mucho mejor y más amable para usted y para los demás.

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Esta historia apareció originalmente en allrecipes.com