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1 Llévalos a cenar.

Como camarero, siempre observo si los comportamientos de los clientes cambian cuando me hablan en lugar de con la persona con la que comen, y cómo cambian. Si están comprometidos y son agradables con la gente en la mesa, pero luego no me miran a los ojos ni me dicen por favor y gracias, creo que eso revela mucho. He oído hablar de personas que llevan candidatos a restaurantes para ver cómo interactúan con los servidores, porque es un buen indicador de cómo tratarán a sus compañeros de trabajo. También me dice cómo reacciona la gente ante las malas noticias. Cuando digo que se nos acaba un plato o que la comida va a tardar más de lo normal, ¿dejan que se les caiga por la espalda? ¿O preguntan cómo es posible que eso suceda y dicen que es inaceptable? En la mayoría de los casos, en los restaurantes y en la vida, existe una explicación razonable. Cuando la gente se enoja, me dice que sudan las cosas pequeñas.
—Darron Cardosa es un bloguero y autor de El camarero malhumorado . Vive en la ciudad de Nueva York.

2 Esté atento a Actually ...

Hay palabras reveladoras que muestran que una persona es del tipo que le gusta provocar una discusión, especialmente en línea. Si alguien comienza un comentario con Actually, está tratando de corregirlo. O terminar un comentario con ¿Correcto? Quiere que te comprometas. Otro indicador común es repicar con una anécdota para apagarlo. Por ejemplo, escribe, el X por ciento de los bebés varones no recibe esta vacuna. Y escribe: Mi hermano entendió eso. Te equivocas. De acuerdo, tienes una historia personal que crees que niega el resto de la información. Lo que le digo a la gente, especialmente a las escritoras con las que trabajo, es que cuando una persona vuelve más de una vez con una realidad o una derecha. o una anécdota, esa persona está tratando de causar problemas.
—Annemarie Dooling es la jefa de crecimiento y correspondencia de audiencia en Vocativ.com , un sitio web de noticias. Vive en la ciudad de Nueva York.

3 Haga que cuenten una historia dos veces.

Con todas nuestras comunicaciones electrónicas en estos días, y más aún con las aplicaciones de citas, todos tienen la oportunidad de fabricar. Tal vez le digan a una persona una cosa y a otra algo más, solo para obtener lo que quieren de las situaciones. Estoy soltero por primera vez en siete años, y una de las cosas que busco es la coherencia cuando alguien me cuenta una historia. Le diré: Oye, ¿recuerdas la historia que me contaste? ¿Qué pasó al final? Obtener la misma respuesta, o no, dice algo sobre su honestidad.
—Jessie Kay es la fundadora de Matchmaker real . Vive en Los Ángeles.

4 Escuche una respuesta directa.

Cuán directamente alguien te habla puede ser un gran indicador de cuán franca es en general. Esto es algo que buscamos cuando trabajamos con testigos, pero también cuando miramos a los jurados. Cuando alguien responde inmediatamente a la pregunta, generalmente sentimos que está siendo honesta con nosotros. Cuando alguien habla y habla de manera indirecta, dando 15 explicaciones de lo que está a punto de decir y luego te da la respuesta al final, es posible que esté diciendo la verdad o que esté luchando con ella. Daña su credibilidad si no es directo de inmediato.
—Leslie Ellis, Ph.D., es consultora de jurados en DecisionQuest, una firma nacional de consultoría en litigios. Vive en Washington, D.C.

5 Pregunte si se han roto un hueso.

Esto es estrictamente observacional; no hay datos sobre esto. Pero tengo siete hijos y he notado una distribución bimodal definida cuando se trata de huesos rotos. Tres de ellos han tenido múltiples huesos rotos: brazos, hombros, lo que sea. Cuatro de ellos nunca se han roto un hueso. Los que rompen huesos suelen ser más agresivos y atrevidos. También son tomadores de riesgos, lo que puede ser algo bueno. Los demás son más cautelosos y pausados. Lo mismo ocurre con mis nietos. Tengo uno que saltará de un sofá y asumirá que el abuelo la atrapará. Su hermano subirá y bajará las escaleras del tobogán hasta que finalmente baje lentamente.
—Stephen Camarata, Ph.D., es el autor de El padre intuitivo y profesor de ciencias de la audición y del habla y psiquiatría en la Facultad de Medicina de la Universidad de Vanderbilt. Vive en Nashville.