Según un escritor obsesionado con un libro, Audible en Amazon lidera la industria de los audiolibros

Por qué este servicio supera la experiencia de un libro físico. Revisión audible madison yaugerCada producto que presentamos ha sido seleccionado y revisado de forma independiente por nuestro equipo editorial. Si realiza una compra utilizando los enlaces incluidos, podemos ganar una comisión.

Como lector ávido, siempre he sido obstinado en leer libros físicos. Me encanta el aroma y las arrugas de cada página y, durante mucho tiempo, no podía entender cómo la gente disfrutaba leyendo en un Kindle o escuchando un audiolibro . Por supuesto, estaba juzgando sin haberlo probado, y durante el último año, mi opinión ha cambiado mucho. Si bien hay mérito en la experiencia de los libros físicos, los audiolibros brindan un viaje igualmente placentero, son mejores para el medio ambiente (menor huella de carbono que los libros y los lectores electrónicos) y, en algunos casos, le permiten escuchar las palabras de la persona que los escribió, lo cual, como escritor, me encanta.

Audible es un servicio de membresía de audio a través de Amazon que ofrece un gran catálogo de audiolibros, por lo que literalmente tiene cientos de historias en la punta de tus dedos. Este servicio ahorra tiempo porque, a diferencia de un libro físico que requiere toda su atención (y sus manos), puede escuchar Audible cuando está haciendo otras cosas, como tareas domésticas, o cuando está fuera de casa. Ya sea que esté manejando o simplemente dando un paseo, sus historias lo acompañan a donde usted vaya, y eso es realmente valioso. Además de audiolibros, Audible presenta podcasts, cuentos para dormir, cuentos originales y más. Si te registras en el Membresía Audible Premium Plus en este momento, pagará solo durante los primeros tres meses (después de que finalice la prueba gratuita) y recibirá un crédito de para audiolibros adicionales.

Regístrese para una prueba gratuita ahora: Membresía Audible Premium Plus ,

Por qué este servicio supera la experiencia de un libro físico. Revisión audible madison yaugerCada producto que presentamos ha sido seleccionado y revisado de forma independiente por nuestro equipo editorial. Si realiza una compra utilizando los enlaces incluidos, podemos ganar una comisión.

Como lector ávido, siempre he sido obstinado en leer libros físicos. Me encanta el aroma y las arrugas de cada página y, durante mucho tiempo, no podía entender cómo la gente disfrutaba leyendo en un Kindle o escuchando un audiolibro . Por supuesto, estaba juzgando sin haberlo probado, y durante el último año, mi opinión ha cambiado mucho. Si bien hay mérito en la experiencia de los libros físicos, los audiolibros brindan un viaje igualmente placentero, son mejores para el medio ambiente (menor huella de carbono que los libros y los lectores electrónicos) y, en algunos casos, le permiten escuchar las palabras de la persona que los escribió, lo cual, como escritor, me encanta.

Audible es un servicio de membresía de audio a través de Amazon que ofrece un gran catálogo de audiolibros, por lo que literalmente tiene cientos de historias en la punta de tus dedos. Este servicio ahorra tiempo porque, a diferencia de un libro físico que requiere toda su atención (y sus manos), puede escuchar Audible cuando está haciendo otras cosas, como tareas domésticas, o cuando está fuera de casa. Ya sea que esté manejando o simplemente dando un paseo, sus historias lo acompañan a donde usted vaya, y eso es realmente valioso. Además de audiolibros, Audible presenta podcasts, cuentos para dormir, cuentos originales y más. Si te registras en el Membresía Audible Premium Plus en este momento, pagará solo $6 durante los primeros tres meses (después de que finalice la prueba gratuita) y recibirá un crédito de $20 para audiolibros adicionales.

Regístrese para una prueba gratuita ahora: Membresía Audible Premium Plus , $0/mes por 30 días.

RELACIONADO: Cómo leer más libros (incluso si se siente como si estuviera demasiado ocupado)

En esta página

  • ¿Cómo funciona Audible?
  • Planes audibles
  • Costo audible
  • Libros audibles
  • Impacto de Audible en la sostenibilidad
  • Atención al cliente y reseñas de Audible
  • Audible: Mi opinión
  • Mi clasificación
Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

¿Cómo funciona Audible?

Ustedes Suscríbete a Audible utilizando su cuenta de Amazon (deberá crear una cuenta si aún no tiene una). El servicio ofrece a los recién llegados una prueba gratuita de 30 días, que se renueva automáticamente a menos que canceles la suscripción antes de que termine el mes. La prueba gratuita viene con un crédito (válido para un audiolibro) o dos créditos si es miembro de Amazon Prime. Puede usar Audible en cualquier dispositivo móvil, computadora portátil o altavoz ( como una alexa ), pero descubrí que la forma más fácil de acceder a audiolibros es a través de la aplicación en mi teléfono.

Una vez que esté en la aplicación, puede buscar libros en cada género a través de la pestaña 'descubrir'. Si ve un libro que le gustaría leer más tarde, agregue el título a su 'lista de deseos'. Cada libro incluye un resumen, reseñas, información sobre el narrador y una muestra para que escuches. Una vez que seleccione el libro que le gustaría leer, se aplicará su crédito y el libro se trasladará a su biblioteca, que puede organizarse por género, autor o colección.

Los audiolibros se clasifican por capítulos como un libro tradicional, y la aplicación realiza un seguimiento de dónde se encuentra para que pueda retomarlos en cualquier momento. Audible es extremadamente inmersivo: puede ver cuánto dura cada capítulo (en términos de tiempo) y seleccionar la velocidad del audio (qué tan rápido habla el narrador) para una experiencia más personalizada. Si desea escuchar antes de irse a la cama, pero no quiere arriesgarse a quedarse dormido y perderse toda la historia, tiene la opción de configurar un temporizador para dormir.

También hay un icono de marcador que te permite guardar ciertos clips de la historia, como una cita favorita o un punto importante de la trama al que quizás quieras volver más tarde. Uso marcadores para misterios porque si leo algo que parece una pista, lo guardaré y veré si tenía razón una vez que se revelen los giros de la trama. (Humilde jactancia: ¡normalmente lo soy!)

Una vez que termine un libro, se moverá a la sección 'terminado' de su biblioteca, donde tiene la opción de escribir una reseña. Entonces, ¡estás listo para tu próxima lectura (o escucha)!

Regístrate ahora: Membresía Audible Premium Plus, $15/mes después de una prueba gratuita de 30 días; amazon.com .

Mi calificación general para Audible: 9.2 de 10

ventajas

  • Mejor para el medio ambiente que los libros físicos y los lectores electrónicos
  • Prueba gratuita de un mes
  • Mayor inventario de audiolibros y podcasts en línea
  • Los usuarios pueden personalizar la experiencia de su historia con elementos como la velocidad del audio
  • Experiencia de historia accesible para usuarios con discapacidades y trastornos del aprendizaje, como ceguera y dislexia.
  • Eres dueño de cada audiolibro que compras con la membresía Premium Plus, por lo que incluso si cancelas tu membresía, los libros permanecen en tu aplicación.

Contras

  • Los créditos no utilizados vencen un año después de la fecha de emisión
  • Si te inclinas hacia un género, es posible que te quedes sin libros nuevos más rápido que si cambias de género.
Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

Planes audibles

Hay dos principales Planes audibles puede elegir entre: Audible Plus y Audible Premium Plus. Audible Plus es la membresía mensual básica de la plataforma, que le da acceso a la transmisión y escucha ilimitadas del catálogo Plus (más de 9,000 títulos) por un precio fijo (similar a Netflix).

Audible Premium Plus es el plan más popular porque además de todo lo incluido en el catálogo Plus, esta membresía le brinda un crédito mensual que puede usarse para comprar un libro de la biblioteca de selecciones premium de Audible (que incluye los más vendidos). Cualquier libro premium que compre permanece en su biblioteca personal, por lo que incluso si cancela su membresía en el futuro, puede conservar los audiolibros que compró. Para aún más selecciones, puede optar por un plan mensual de dos créditos, un plan anual con acceso inmediato a 12 créditos o un plan anual con acceso inmediato a 24 créditos (con precios fijos para cada uno).

Regístrate ahora: Membresía Audible Premium Plus, $15/mes después de una prueba gratuita de 30 días; amazon.com .

Costo audible

El plan Audible Plus cuesta $8 por mes ( puede registrarse fácilmente para esta opción en amazon.com ) y te da acceso a todos los títulos del catálogo de Audible Plus. Estos se pueden transmitir un número ilimitado de veces, pero no son propiedad del usuario, por lo que si cancela su membresía, ya no tendrá acceso a los libros. Hay más de 9000 libros en este inventario, pero no todos son best-sellers.

El estandar El plan Audible Premium Plus cuesta $15 por mes por un crédito (el equivalente a un audiolibro premium), más el inventario gratuito del catálogo Plus. Como se mencionó anteriormente, cualquier libro comprado con crédito le pertenece a usted, por lo que puede descargar el libro y conservarlo incluso si cancela su membresía de Audible. Para una membresía Premium Plus de dos créditos, pagará $ 23 por mes. Para los lectores que desean acceso instantáneo a más títulos premium, considere un plan anual Premium Plus: $150 por año para acceso inmediato a 12 créditos o $230 por año para acceso inmediato a 24 créditos. Si desea comprar más créditos, Audible lanza ofertas especiales en ocasiones que le permiten comprar tres créditos adicionales. Si se queda sin créditos y aún desea comprar libros, puede hacerlo con una tarjeta de crédito y recibirá un descuento del 30 por ciento como descuento para miembros. También puede regalar suscripciones de Audible.

Las membresías de Audible Plus y Audible Premium Plus vienen con una prueba gratuita de 30 días y se pueden cancelar en cualquier momento.

Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

Libros audibles

El Catálogo de Audible Plus contiene más de 9,000 títulos con nuevos libros que se agregan semanalmente. Con clásicos como el de George Orwell 1984 y nuevos descubrimientos como Un perfecto extraño por Shalini Boland, encontrará horas de entretenimiento en esta cautivadora biblioteca. Luego están las selecciones exclusivas incluidas en la membresía Premium Plus: piense en los más vendidos como el de John Grisham. La lista del juez (recomiendo cualquier cosa de Grisham) y Jodi Picoult Querría que estés aquí . Personalmente, me encantaría escuchar a Will Smith narrar sus nuevas memorias. Será .

El inventario de Audible también incluye una tonelada de podcasts populares como adicto al crimen de Ashley Flores y Podemos hacer cosas difíciles de Glennon Doyle. Además, encontrará Audible Originals, que son historias cortas sobre varios temas.

¿No puedes dormir? Echa un vistazo a la colección de audio para dormir de Audible, que incluye meditaciones, ASMR, cuentos para dormir, sonidos de paisajes (como las olas del mar) y mucho más. Al igual que con los audiolibros, puede configurar un temporizador de suspensión para que su aplicación detenga el audio después de un período de tiempo determinado, ahorrando batería.

RELACIONADO: 30 grandes libros para adaptarse a cualquier estado de ánimo o interés

Impacto de Audible en la sostenibilidad

Como se mencionó anteriormente, los audiolibros tienen una huella de carbono significativamente menor que los libros físicos y los lectores electrónicos. Si bien puede pensar que los lectores electrónicos tienen menos impacto en el medio ambiente que los libros físicos, la energía necesaria para fabricar y luego cargar estos dispositivos es equivalente a la producción de 100 libros físicos .

Mientras tanto, los audiolibros no requieren producción ni envío, por lo que aparte del almacenamiento de datos, no consumen mucha energía. Por lo tanto, servicios como Audible son su mejor apuesta para la lectura ecológica, pero también hay otras formas de apoyar las iniciativas climáticas como lector. Puede donar libros físicos a la biblioteca o compartirlos con un amigo cuando haya terminado. Si tiene un lector electrónico, debe tratar de leer más de 100 libros para tener en cuenta la energía utilizada para producirlo.

Revisión audible Crédito: audible.com

Atención al cliente y reseñas de Audible

Página de atención al cliente de Audible es fácil de usar con botones para comparar planes, cambiar o pausar su suscripción y cancelar membresías. También puede utilizar el sitio web detallado página de preguntas frecuentes o complete un formulario si tiene preguntas específicas sobre su cuenta. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, utilice el formulario mencionado anteriormente o llame al 1-888-283-5051. Los clientes han dicho que el equipo de servicio es ' ejemplar ' y excelente para ayudar con los reembolsos, la facturación y las cancelaciones.

Cuando se habla de Audible como un todo, un crítico escribió , 'Inicialmente me inscribí en Audible debido a una promoción gratuita de un mes, asumiendo que cancelaría después de que terminara el mes. Pero aquí estoy, cuatro meses después y me encanta. Cada vez que estoy esperando en la fila en algún lugar, caminando hacia un destino o cuando tengo tiempo para matar, simplemente saco mi teléfono y mis auriculares y empiezo a escuchar, lo que hace que el tiempo pase más rápido”.

Otro usuario satisfecho dijo , 'Pensé que la aplicación estaba bien hecha; la selección fue fantástica... En general, recomendaría este servicio a cualquiera que disfrute de los libros en cinta o que hoy en día escuche libros en cualquier dispositivo. Tienen muchos libros tipo 'leídos por el autor o gente famosa'.

Algunos clientes dijeron que era difícil cancelar su membresía, con una escritura , 'El servicio en sí está bien. Realmente no lo usamos mucho ya que usamos más la biblioteca local. Para nosotros fue difícil cancelar el servicio a través de Amazon; sin embargo, cada vez que llamábamos, todos los representantes eran corteses y profesionales. Todos hicieron todo lo posible para ayudarnos a cancelar.

El precio también fue un problema para algunos: 'Sería un impulsor entusiasta para Audible si se ejecutara en el modelo más nuevo como Netflix o Spotify, y permitiera a los usuarios acceder a TODO su contenido por una tarifa de suscripción en lugar de una tarifa de suscripción monumentalmente alta para acceso a un solo audiolibro' un crítico señaló .

En cuanto a su accesibilidad, un crítico con discapacidad visual dijo , 'Me encanta Audible porque tengo glaucoma y estoy medio ciego, y básicamente puedo escuchar las historias que siempre quise escuchar. Es como si me leyeran un cuento antes de dormir... mi ansiedad se ha calmado'.

Regístrese ahora para una prueba gratuita de Audible Premium Plus en amazon.com .

Audible: Mi opinión

Probé varios servicios de audio, incluidos Apple Books y Spotify, y donde Audible supera a sus competidores es en su inventario de ambos libros. y otras experiencias de audio como podcasts e historias cortas. El volumen de historias es masivo, y cuando tienes la Audible Premium Plus membresía, también tiene acceso a más libros de una biblioteca ampliada de los más vendidos y nuevos lanzamientos.

Este servicio es ideal para quienes aman las historias pero no tienen tiempo para leerlas. Audible te permite realizar múltiples tareas mientras explora una vasta biblioteca digital. Absorbe una memoria de no ficción mientras haces ejercicio o sumérgete en una novela de ficción histórica mientras viajas al trabajo. Cabe señalar que el servicio atiende a los lectores que están interesados ​​en muchos géneros diferentes, por lo que si se fija en un tipo, es posible que se quede sin nuevas opciones antes de lo esperado.

En general, creo Audible es una excelente opción para los amantes de los libros. (y oyentes de podcasts) porque te ahorra mucho tiempo. Si ha estado gastando cientos de dólares en libros físicos, Audible también es rentable debido a los audiolibros gratuitos incluidos en la membresía.

Mi clasificación

Le di a Audible en Amazon una calificación general de 9.2 de 10 después de evaluar factores como la accesibilidad, la experiencia del usuario, el precio y el tamaño del inventario.

factores

que significa

Clasificación numérica (1-10)

Experiencia de usuario

Este servicio es fácil de usar.

9

Calidad de la aplicación

La aplicación es funcional y fácil de navegar.

10

personalización

Los clientes pueden personalizar el servicio o la experiencia a través de varias opciones dentro de la membresía.

9

Accesibilidad

Este servicio proporciona una experiencia accesible para las personas con impedimentos o discapacidades.

10

Inventario

El servicio tiene un gran inventario de productos disponibles.

10

Precio

El precio es razonable para la calidad del servicio que recibe.

8

Suscripción

La suscripción/plan ofrece una personalización razonable. Puede ajustar o cancelar su membresía con facilidad.

8

Servicio al Cliente

La rapidez con que el servicio de atención al cliente responde a las consultas, el nivel de detalle que brindan y la ayuda que brinda el equipo en general.

9

Sustentabilidad

Este servicio es bueno para el medio ambiente y tiene un bajo impacto global.

10

/mes por 30 días.

RELACIONADO: Cómo leer más libros (incluso si se siente como si estuviera demasiado ocupado)

En esta página

  • ¿Cómo funciona Audible?
  • Planes audibles
  • Costo audible
  • Libros audibles
  • Impacto de Audible en la sostenibilidad
  • Atención al cliente y reseñas de Audible
  • Audible: Mi opinión
  • Mi clasificación
Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

¿Cómo funciona Audible?

Ustedes Suscríbete a Audible utilizando su cuenta de Amazon (deberá crear una cuenta si aún no tiene una). El servicio ofrece a los recién llegados una prueba gratuita de 30 días, que se renueva automáticamente a menos que canceles la suscripción antes de que termine el mes. La prueba gratuita viene con un crédito (válido para un audiolibro) o dos créditos si es miembro de Amazon Prime. Puede usar Audible en cualquier dispositivo móvil, computadora portátil o altavoz ( como una alexa ), pero descubrí que la forma más fácil de acceder a audiolibros es a través de la aplicación en mi teléfono.

Una vez que esté en la aplicación, puede buscar libros en cada género a través de la pestaña 'descubrir'. Si ve un libro que le gustaría leer más tarde, agregue el título a su 'lista de deseos'. Cada libro incluye un resumen, reseñas, información sobre el narrador y una muestra para que escuches. Una vez que seleccione el libro que le gustaría leer, se aplicará su crédito y el libro se trasladará a su biblioteca, que puede organizarse por género, autor o colección.

Los audiolibros se clasifican por capítulos como un libro tradicional, y la aplicación realiza un seguimiento de dónde se encuentra para que pueda retomarlos en cualquier momento. Audible es extremadamente inmersivo: puede ver cuánto dura cada capítulo (en términos de tiempo) y seleccionar la velocidad del audio (qué tan rápido habla el narrador) para una experiencia más personalizada. Si desea escuchar antes de irse a la cama, pero no quiere arriesgarse a quedarse dormido y perderse toda la historia, tiene la opción de configurar un temporizador para dormir.

También hay un icono de marcador que te permite guardar ciertos clips de la historia, como una cita favorita o un punto importante de la trama al que quizás quieras volver más tarde. Uso marcadores para misterios porque si leo algo que parece una pista, lo guardaré y veré si tenía razón una vez que se revelen los giros de la trama. (Humilde jactancia: ¡normalmente lo soy!)

Una vez que termine un libro, se moverá a la sección 'terminado' de su biblioteca, donde tiene la opción de escribir una reseña. Entonces, ¡estás listo para tu próxima lectura (o escucha)!

Regístrate ahora: Membresía Audible Premium Plus, /mes después de una prueba gratuita de 30 días; amazon.com .

Mi calificación general para Audible: 9.2 de 10

ventajas

hornear con papel pergamino versus papel de aluminio
  • Mejor para el medio ambiente que los libros físicos y los lectores electrónicos
  • Prueba gratuita de un mes
  • Mayor inventario de audiolibros y podcasts en línea
  • Los usuarios pueden personalizar la experiencia de su historia con elementos como la velocidad del audio
  • Experiencia de historia accesible para usuarios con discapacidades y trastornos del aprendizaje, como ceguera y dislexia.
  • Eres dueño de cada audiolibro que compras con la membresía Premium Plus, por lo que incluso si cancelas tu membresía, los libros permanecen en tu aplicación.

Contras

  • Los créditos no utilizados vencen un año después de la fecha de emisión
  • Si te inclinas hacia un género, es posible que te quedes sin libros nuevos más rápido que si cambias de género.
Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

Planes audibles

Hay dos principales Planes audibles puede elegir entre: Audible Plus y Audible Premium Plus. Audible Plus es la membresía mensual básica de la plataforma, que le da acceso a la transmisión y escucha ilimitadas del catálogo Plus (más de 9,000 títulos) por un precio fijo (similar a Netflix).

Audible Premium Plus es el plan más popular porque además de todo lo incluido en el catálogo Plus, esta membresía le brinda un crédito mensual que puede usarse para comprar un libro de la biblioteca de selecciones premium de Audible (que incluye los más vendidos). Cualquier libro premium que compre permanece en su biblioteca personal, por lo que incluso si cancela su membresía en el futuro, puede conservar los audiolibros que compró. Para aún más selecciones, puede optar por un plan mensual de dos créditos, un plan anual con acceso inmediato a 12 créditos o un plan anual con acceso inmediato a 24 créditos (con precios fijos para cada uno).

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Costo audible

El plan Audible Plus cuesta por mes ( puede registrarse fácilmente para esta opción en amazon.com ) y te da acceso a todos los títulos del catálogo de Audible Plus. Estos se pueden transmitir un número ilimitado de veces, pero no son propiedad del usuario, por lo que si cancela su membresía, ya no tendrá acceso a los libros. Hay más de 9000 libros en este inventario, pero no todos son best-sellers.

El estandar El plan Audible Premium Plus cuesta por mes por un crédito (el equivalente a un audiolibro premium), más el inventario gratuito del catálogo Plus. Como se mencionó anteriormente, cualquier libro comprado con crédito le pertenece a usted, por lo que puede descargar el libro y conservarlo incluso si cancela su membresía de Audible. Para una membresía Premium Plus de dos créditos, pagará $ 23 por mes. Para los lectores que desean acceso instantáneo a más títulos premium, considere un plan anual Premium Plus: 0 por año para acceso inmediato a 12 créditos o 0 por año para acceso inmediato a 24 créditos. Si desea comprar más créditos, Audible lanza ofertas especiales en ocasiones que le permiten comprar tres créditos adicionales. Si se queda sin créditos y aún desea comprar libros, puede hacerlo con una tarjeta de crédito y recibirá un descuento del 30 por ciento como descuento para miembros. También puede regalar suscripciones de Audible.

Las membresías de Audible Plus y Audible Premium Plus vienen con una prueba gratuita de 30 días y se pueden cancelar en cualquier momento.

Revisión audible Revisión audible Crédito: audible.com

Libros audibles

El Catálogo de Audible Plus contiene más de 9,000 títulos con nuevos libros que se agregan semanalmente. Con clásicos como el de George Orwell 1984 y nuevos descubrimientos como Un perfecto extraño por Shalini Boland, encontrará horas de entretenimiento en esta cautivadora biblioteca. Luego están las selecciones exclusivas incluidas en la membresía Premium Plus: piense en los más vendidos como el de John Grisham. La lista del juez (recomiendo cualquier cosa de Grisham) y Jodi Picoult Querría que estés aquí . Personalmente, me encantaría escuchar a Will Smith narrar sus nuevas memorias. Será .

El inventario de Audible también incluye una tonelada de podcasts populares como adicto al crimen de Ashley Flores y Podemos hacer cosas difíciles de Glennon Doyle. Además, encontrará Audible Originals, que son historias cortas sobre varios temas.

¿No puedes dormir? Echa un vistazo a la colección de audio para dormir de Audible, que incluye meditaciones, ASMR, cuentos para dormir, sonidos de paisajes (como las olas del mar) y mucho más. Al igual que con los audiolibros, puede configurar un temporizador de suspensión para que su aplicación detenga el audio después de un período de tiempo determinado, ahorrando batería.

RELACIONADO: 30 grandes libros para adaptarse a cualquier estado de ánimo o interés

Impacto de Audible en la sostenibilidad

Como se mencionó anteriormente, los audiolibros tienen una huella de carbono significativamente menor que los libros físicos y los lectores electrónicos. Si bien puede pensar que los lectores electrónicos tienen menos impacto en el medio ambiente que los libros físicos, la energía necesaria para fabricar y luego cargar estos dispositivos es equivalente a la producción de 100 libros físicos .

Mientras tanto, los audiolibros no requieren producción ni envío, por lo que aparte del almacenamiento de datos, no consumen mucha energía. Por lo tanto, servicios como Audible son su mejor apuesta para la lectura ecológica, pero también hay otras formas de apoyar las iniciativas climáticas como lector. Puede donar libros físicos a la biblioteca o compartirlos con un amigo cuando haya terminado. Si tiene un lector electrónico, debe tratar de leer más de 100 libros para tener en cuenta la energía utilizada para producirlo.

Revisión audible Crédito: audible.com

Atención al cliente y reseñas de Audible

Página de atención al cliente de Audible es fácil de usar con botones para comparar planes, cambiar o pausar su suscripción y cancelar membresías. También puede utilizar el sitio web detallado página de preguntas frecuentes o complete un formulario si tiene preguntas específicas sobre su cuenta. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, utilice el formulario mencionado anteriormente o llame al 1-888-283-5051. Los clientes han dicho que el equipo de servicio es ' ejemplar ' y excelente para ayudar con los reembolsos, la facturación y las cancelaciones.

Cuando se habla de Audible como un todo, un crítico escribió , 'Inicialmente me inscribí en Audible debido a una promoción gratuita de un mes, asumiendo que cancelaría después de que terminara el mes. Pero aquí estoy, cuatro meses después y me encanta. Cada vez que estoy esperando en la fila en algún lugar, caminando hacia un destino o cuando tengo tiempo para matar, simplemente saco mi teléfono y mis auriculares y empiezo a escuchar, lo que hace que el tiempo pase más rápido”.

Otro usuario satisfecho dijo , 'Pensé que la aplicación estaba bien hecha; la selección fue fantástica... En general, recomendaría este servicio a cualquiera que disfrute de los libros en cinta o que hoy en día escuche libros en cualquier dispositivo. Tienen muchos libros tipo 'leídos por el autor o gente famosa'.

Algunos clientes dijeron que era difícil cancelar su membresía, con una escritura , 'El servicio en sí está bien. Realmente no lo usamos mucho ya que usamos más la biblioteca local. Para nosotros fue difícil cancelar el servicio a través de Amazon; sin embargo, cada vez que llamábamos, todos los representantes eran corteses y profesionales. Todos hicieron todo lo posible para ayudarnos a cancelar.

El precio también fue un problema para algunos: 'Sería un impulsor entusiasta para Audible si se ejecutara en el modelo más nuevo como Netflix o Spotify, y permitiera a los usuarios acceder a TODO su contenido por una tarifa de suscripción en lugar de una tarifa de suscripción monumentalmente alta para acceso a un solo audiolibro' un crítico señaló .

En cuanto a su accesibilidad, un crítico con discapacidad visual dijo , 'Me encanta Audible porque tengo glaucoma y estoy medio ciego, y básicamente puedo escuchar las historias que siempre quise escuchar. Es como si me leyeran un cuento antes de dormir... mi ansiedad se ha calmado'.

Regístrese ahora para una prueba gratuita de Audible Premium Plus en amazon.com .

Audible: Mi opinión

Probé varios servicios de audio, incluidos Apple Books y Spotify, y donde Audible supera a sus competidores es en su inventario de ambos libros. y otras experiencias de audio como podcasts e historias cortas. El volumen de historias es masivo, y cuando tienes la Audible Premium Plus membresía, también tiene acceso a más libros de una biblioteca ampliada de los más vendidos y nuevos lanzamientos.

Este servicio es ideal para quienes aman las historias pero no tienen tiempo para leerlas. Audible te permite realizar múltiples tareas mientras explora una vasta biblioteca digital. Absorbe una memoria de no ficción mientras haces ejercicio o sumérgete en una novela de ficción histórica mientras viajas al trabajo. Cabe señalar que el servicio atiende a los lectores que están interesados ​​en muchos géneros diferentes, por lo que si se fija en un tipo, es posible que se quede sin nuevas opciones antes de lo esperado.

En general, creo Audible es una excelente opción para los amantes de los libros. (y oyentes de podcasts) porque te ahorra mucho tiempo. Si ha estado gastando cientos de dólares en libros físicos, Audible también es rentable debido a los audiolibros gratuitos incluidos en la membresía.

Mi clasificación

Le di a Audible en Amazon una calificación general de 9.2 de 10 después de evaluar factores como la accesibilidad, la experiencia del usuario, el precio y el tamaño del inventario.

factores

que significa

Clasificación numérica (1-10)

como medir dedo para anillo

Experiencia de usuario

Este servicio es fácil de usar.

9

Calidad de la aplicación

La aplicación es funcional y fácil de navegar.

10

personalización

Los clientes pueden personalizar el servicio o la experiencia a través de varias opciones dentro de la membresía.

9

Accesibilidad

Este servicio proporciona una experiencia accesible para las personas con impedimentos o discapacidades.

10

Inventario

El servicio tiene un gran inventario de productos disponibles.

10

Precio

El precio es razonable para la calidad del servicio que recibe.

8

Suscripción

La suscripción/plan ofrece una personalización razonable. Puede ajustar o cancelar su membresía con facilidad.

8

Servicio al Cliente

La rapidez con que el servicio de atención al cliente responde a las consultas, el nivel de detalle que brindan y la ayuda que brinda el equipo en general.

9

Sustentabilidad

Este servicio es bueno para el medio ambiente y tiene un bajo impacto global.

10