En todos nuestros sueños, un crédito sin ataduras para Amazon aparecería en nuestras bandejas de entrada para ser utilizado en cualquier producto que nuestros corazones desearan. Pero, por lo general, las fantasías de dinero gratis que cae en nuestro regazo son solo eso: fantasías. Y si alguna vez piensa que está en esa situación exacta de sueño, debe cuestionar absolutamente los motivos de quien esté al otro lado de dicho 'dinero gratis' porque es muy probablemente una estafa .

Recientemente, varios de mis compañeros de trabajo informaron haber recibido un correo electrónico de disculpa de Amazonas (o lo que parecía ser) admitir la culpa de un trato relámpago que nunca se llevó a cabo. A cada persona que recibió este mensaje se le ofreció un crédito promocional de exactamente $ 49.82 para compensar el error.

El mensaje decía: 'Nos estamos comunicando con usted porque recientemente nos enteramos de que reclamó una oferta relámpago, pero no pudo verificar debido a un problema con el sitio web'.

Si bien el correo electrónico parecía bastante auténtico, con una línea de asunto 'Un mensaje del servicio de atención al cliente de Amazon' y la flecha amarilla fácilmente identificable de la empresa marcada sobre el cuerpo del mensaje, hubo algunos, un poco más sutiles, signos de phishing .

Por un lado, el remitente del correo electrónico es 'customer-service@amazonweb.com'. Todos los correos electrónicos que envía Amazon provienen de una dirección que termina en '@ amazon.com'.

La segunda parte cuestionable del correo electrónico es que al logotipo de Amazon le falta una parte clave: el nombre de Amazon. Si alguna vez ha recibido un correo electrónico genuino del minorista en línea, probablemente lo haya hojeado para encontrar los datos importantes, como cuándo esperar su pedido. Lo que podría haber pasado por alto es que el logotipo en la parte superior se ve así:

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El logotipo en el correo electrónico de phishing que recibieron mis compañeros de trabajo, por otro lado, se veía así:

Así que son dos deméritos antes de que lleguemos a la copia. El primer problema notable con el contenido del correo electrónico fue la supuesta razón detrás del crédito en primer lugar. De hecho, mis compañeros de trabajo que recibieron el correo electrónico no habían comprado recientemente una oferta de iluminación en el sitio de Amazon. De acuerdo, eso es una señal de alerta: afirma que hiciste algo que sabes que no debería hacer que te detengas. Como Amazon mismo señala , los correos electrónicos sospechosos de estafadores que afirman ser la empresa a menudo incluirán una confirmación de pedido de algo que en realidad no ordenó.

Otro elemento extraño en el lenguaje es una advertencia hacia el final. Con un asterisco, la letra pequeña dice 'Este crédito promocional no se aplica a las compras digitales'. Lo siento, ¿qué? ¿De qué otra manera debería usar Amazon que no sea digitalmente? Ok, raro.

Aquí está el correo electrónico de phishing completo:

Una vez que surjan sus sospechas de que ha recibido una oferta falsa que probablemente sea una estafa, aún puede tener la tentación de hacer clic en los enlaces, ya sabe, para estar 100% seguro: lo entiendo; nadie quiere perderse dinero gratis. Sin embargo, lo que pasa con los correos electrónicos de phishing es que están configurados para hacerte daño, y hacer clic en cualquier enlace incluido en el mensaje puede tener consecuencias. En algunos casos, los vínculos conducen a sitios web que se parecen al sitio en el que se hacen pasar, pero la URL estará ligeramente desviada, y usted será se le solicita que ingrese información personal , como detalles de tarjetas de crédito, nombres de usuario y contraseñas.

Si bien esas estafas pueden ser un poco más transparentes una vez que examina las páginas web, otros enlaces en los correos electrónicos de phishing instalan malware (que significa software malicioso) en su computadora inmediatamente después de hacer clic. Hay varios tipos de correos electrónicos de phishing de malware que pueden emplear, como darle a su computadora un virus de algún tipo para destruir datos o dañar su dispositivo. Otro tipo de malware aterrador se llama ransomware de bloqueo de pantalla, que se usa en dispositivos Android y Windows, en el que la pantalla se bloquea en su contra y lo acusa injustamente de tener contenido ilegal. El objetivo de este malware es asustar a las personas para que paguen una tarifa para recuperar el acceso a sus computadoras o teléfonos.

Lo importante que debe recordar cuando recibe un correo electrónico no solicitado que parece provenir de una fuente legítima es verificar si hay signos de phishing. Como phishing.org aconseja, 'piense antes de hacer clic'. En mis compañeros de trabajo & apos; caso, hubo dos oportunidades notables para pensar '¿es esto real?' incluso si se perdieron la dirección del remitente defectuosa y el logotipo de Amazon incorrecto. Obviamente, es más divertido creer que nos están dando créditos y que estamos ganando dinero, lo que hace que sea más fácil razonar en contra de su mejor juicio frente a los correos electrónicos de phishing. Sin embargo, en casos como estos, debería pensar en el principio de la navaja de Occam, que nos recuerda acertadamente: la respuesta más simple suele ser la correcta. Y la respuesta más simple en el caso de un misterioso correo electrónico de amazonweb.com pidiendo disculpas por algo que nunca sucedió es: Estás siendo estafado.

Para obtener más información sobre cómo evitar el phishing, phishing.org tiene nueve estrategias adicionales .

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