Justo a tiempo para la ajetreada temporada navideña, Williams-Sonoma, Inc. está contratando a miles de empleados que trabajan desde casa. De acuerdo a FlexJobs , un sitio de búsqueda de trabajo enfocado en la FMH y trabajos flexibles, la ola de contratación de Williams-Sonoma de aproximadamente 2,000 agentes de servicio al cliente estacionales y remotos ya ha comenzado y continuará hasta fines de octubre. Entonces, si desea pasar los próximos meses en su sofá con sus pantuflas peludas, charlando con los clientes sobre las sartenes Le Creuset y las políticas de devolución mientras gana algo de dinero extra, necesitará aplicar lo antes posible .

El proceso de contratación parece estar sucediendo a la velocidad del rayo este año, tal vez porque se espera que las compras navideñas aumenten antes que nunca, ya que muchos anticipan retrasos en el envío y posibles problemas de inventario. Afortunadamente, la bolsa de trabajo de Williams-Sonoma todavía enumera los puestos de agentes de servicio al cliente en varios estados, incluidos Alabama, Nevada y Carolina del Norte. revisa su bolsa de trabajo para ver la lista completa . Antes de que pueda comenzar a trabajar, debe asistir a un programa de capacitación remunerado remoto de tres semanas de duración. Si bien la capacitación ya ha comenzado en muchos estados, las siguientes ciudades tienen programas de capacitación que comienzan el lunes 19 de octubre: Boise, ID; Virginia Beach, VA; Richmond, VA; y Las Vegas, NV. Nuestro consejo: solicite estas vacantes de inmediato.

Como agente de servicio al cliente, podrá conversar con los compradores para proporcionar información del producto, realizar pedidos, procesar devoluciones y responder cualquier pregunta. Para postularse, debe tener un diploma de escuela secundaria o GED y al menos un año de experiencia en servicio al cliente. También necesitará una computadora con una cámara web y un auricular USB con micrófono. El pago es de $ 14 por hora, existe la oportunidad de hacer horas extras y la mejor parte: obtendrá un 40 por ciento de descuento en la mayoría de la mercancía. No lo culparemos en absoluto si gasta su sueldo en hornos holandeses y freidoras con ese descuento para empleados.

Para asegurarse de que un trabajo de servicio al cliente sea el adecuado para usted, Brie Reynolds, asesora profesional en FlexJobs y Remote.co, ofreció algunos consejos. Individuos con alta inteligencia emocional (EQ) tienen más probabilidades de tener éxito en este tipo de función. 'Las personas con alta inteligencia emocional a menudo mantienen la calma cuando están bajo presión y son buenas en la resolución de conflictos', explica. Si eres un comunicador claro, empático, paciente y un solucionador de problemas natural, este podría ser el trabajo de tus sueños desde casa. Vemos un descuento para empleados en su futuro.

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