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1 Perdiste tu vuelo de conexión.

Si reserva todos sus vuelos a través de una aerolínea, hay más posibilidades de que la aerolínea se adapte a usted, dice Regis St. Louis, autor coordinador de Lonely Planet Estados Unidos . Cuando se trata de cambiar la reserva de su vuelo, nunca haga fila, nunca, dice Peter Greenberg, editor de viajes de CBS News. Si no hay fila en el mostrador de boletos, acérquese al asistente para ver si puede tomar el próximo vuelo (incluso si está en espera). Si el mostrador de boletos está lleno, llame al número 1-800 de la aerolínea.

Si estaba en el último vuelo del día y la aerolínea fue responsable del retraso (por ejemplo, un problema mecánico o de personal), está en una mejor posición para recibir una compensación por una habitación de hotel y tomar el primer vuelo del al día siguiente, dice Greenberg. ¿Conectado a tierra debido a una tormenta? Lo siento: si el clima estuvo involucrado, todas las apuestas están canceladas y usted está solo, dice.

2 Su viaje se interrumpió debido a una emergencia familiar.

Si tiene un seguro de viaje, es posible que algunos de sus gastos estén cubiertos, aunque el costo de comprar un seguro solo puede valer la pena si su boleto es relativamente caro, dice Greenberg. De lo contrario, el gasto puede superar el beneficio. Si surge una situación que requiere un viaje inesperado, St. Louis sugiere llamar a la aerolínea para explicar la situación. El acomodar o no los cambios a menudo depende de su discreción, dice.

3 Tus maletas están perdidas.

Si sus maletas se pierden, no se asuste: en general, las aerolíneas son bastante buenas para entregarle sus maletas muy rápidamente. Es raro que sus maletas desaparezcan para no regresar nunca, dice St. Louis. Primero, vaya al mostrador de servicio al cliente para informar que le faltan las maletas y asegúrese de obtener un recibo o algo tangible que diga que están buscando las maletas, dice. Pregunte cómo se le devolverán sus maletas; algunas aerolíneas entregarán sus maletas a su destino final y otras no. Si faltan sus maletas durante varios días, algunas aerolíneas también le darán dinero para un nuevo guardarropa, dice Pauline Frommer, directora editorial de Frommer's guías y Frommers.com .

Para evitar esta situación complicada en el futuro, tanto Frommer como St. Louis recomiendan no registrar una maleta si es posible. Si usted hacer decide enviar sus maletas, asegúrese de que estén marcadas en varios lugares, dice Frommer. Además de las etiquetas de identificación en el exterior de su bolso, es bueno tener una pequeña hoja de papel adentro con su número de boleto, nombre y dirección, y su número de teléfono celular, dice ella. Otro consejo útil: cuando conecte vuelos, pídale al agente en su puerta de conexión que escanee su recibo de equipaje facturado para ver si sus maletas llegaron al vuelo, dice Greenberg. Si sus maletas no llegaron a su vuelo, puede iniciar el proceso de objetos perdidos y encontrados en ese momento, no horas más tarde cuando llegue a su destino.

4 Olvidaste tu identificación.

Siempre verifique dos o tres veces que tiene su identificación, especialmente un pasaporte para viajes internacionales, antes de salir de casa. En caso de que viaje dentro del país y deje su identificación, la TSA ha ideado algunas formas creativas de pasar por la seguridad, dice Greenberg. Una tarjeta de crédito, una chequera con su nombre e incluso su teléfono celular pueden contener suficiente información para confirmar que es usted. Pero para viajes internacionales, sin pasaporte, sin vuelo, dice Greenberg.

Tome una fotografía de su identificación o pasaporte y téngala en su teléfono en caso de que la pierda o la olvide, dice St. Louis. Depende de las aerolíneas si lo permiten o no en el vuelo, pero puede ayudar, especialmente si tiene que reemplazar su pasaporte en un consulado.

5 Te han sacado de un vuelo.

Es raro que lo saquen de un vuelo sin ser informado, a menos que llegue muy tarde y no llegue a la puerta de embarque a tiempo, dice St. Louis. En otros países, puede haber diferentes requisitos, por lo que querrá verificar las reglas y regulaciones del operador, agrega. Si lo sacan de un vuelo por alguna razón, no acepte millas o cupones, que pueden ser difíciles de canjear, dice Frommer: Pida dinero en efectivo.

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6 Viaja con niños pequeños, pero no pueden conseguir asientos juntos.

La clave es hablar, dice St. Louis. Sea proactivo e intente encontrar un aliado. Solicite ayuda en el mostrador de boletos antes de abordar. Si no pueden ayudarlo, el asistente de vuelo en el avión puede ayudar a mover a los pasajeros para acomodar a su familia, dice. Recuerde: la cortesía y la amabilidad son muy útiles.

7 Su vuelo se cancela debido al mal tiempo.

Si su vuelo se cancela debido a las inclemencias del tiempo, el mejor curso de acción es ser persistente, dice Frommer: siga llamando. Si recibe una respuesta que no le gusta, cuelgue y llame o envíe un correo electrónico. Durante el mal tiempo, las cosas cambian rápidamente y los pasajeros a menudo se mueven para satisfacer las necesidades de viaje individuales lo mejor posible, lo que significa que un asiento que no estaba disponible hace unos minutos ahora puede estar disponible, explica. Y recuerde considerar aeropuertos alternativos y otros medios de transporte si necesita llegar a su destino de inmediato. Intente alquilar coches, autobuses o trenes.