Las entrevistas telefónicas son un enigma de búsqueda de trabajo que pocas personas pueden entender por completo. Si bien no es lo mismo que presentarse mejor en su día laboral para una entrevista en persona, una entrevista telefónica aún requiere que se lo tome en serio. En otras palabras, 'entrevista telefónica' no es un sinónimo elegante de 'charla informal'. Y a pesar del hecho de que su empleador potencial no puede verlo (un alivio para la mayoría de los candidatos), las entrevistas telefónicas no son exactamente más fáciles.

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'Una entrevista telefónica se diferencia de una entrevista en persona en que es más difícil', dice Sandy Golinkin, fundadora y directora ejecutiva de Elevando el listón una empresa de consultoría profesional en la ciudad de Nueva York. 'Tienes que trabajar más duro para mantenerlos comprometidos y causar una buena impresión'.

Pero, ¿cómo puede hacer eso, capturar (y mantener) la atención de su entrevistador y finalmente sorprenderlo, sin ser capaz de leer su lenguaje corporal o transmitir señales físicas usted mismo? Cuantas más entrevistas telefónicas hagas, más fáciles serán, pero lo más importante es tratarlas con la misma seriedad y con tanta preparación y respeto como una entrevista cara a cara. Estos son los nueve consejos principales de Golinkin para tener éxito en su próxima entrevista telefónica.

1. Sonríe.

Sí, incluso si se siente extraño, debe sonreír como si estuviera hablando con alguien uno a uno. Insto encarecidamente a las personas a sonreír cuando estén hablando por teléfono con alguien ', dice Golinkin. 'Suena muy tonto porque no pueden verte, pero si sonríes con fuerza, la gente suele decir que se refleja en el tono de tu voz porque tienes buena disposición'.

Esto podría marcar la diferencia en el mundo, especialmente porque una de las únicas herramientas que tiene para una entrevista telefónica es su tono de voz. Según Golinkin, al 'sonreír y sentarse con la espalda recta, está presentando su yo verbal con la fuerza con la que presentaría su yo físico, en persona'.

2. Limite sus respuestas a unos 40 segundos.

Cuando te hagan una pregunta, no hables durante más de 40 segundos; de lo contrario, la persona al otro lado del teléfono podría dejar de escucharte '', advierte Golinkin. Los mantiene comprometidos y, si habla demasiado tiempo, su mente puede divagar o su computadora puede captar su atención. De esta manera estarán más dispuestos a estar atentos a ti, que es exactamente lo que quieres.

Pero no se preocupe, no lo pasarán por alto si habla durante 41 segundos. Si cree que le llevará uno o dos minutos responder una pregunta, está bien. Golinkin simplemente sugiere vigilar el tiempo y hacer una pausa alrededor de la marca de los 40 segundos, momento en el que puede preguntar cortésmente a su entrevistador: '¿Estaría bien si continúo? Porque tengo más información si la necesita '. Se trata de pasar el micrófono de un lado a otro para mantener un diálogo fluido y su entrevistador comprometido.

3. Siempre luce apropiado, por si acaso.

'Esté siempre preparado para estar visualmente presentable', dice Golinkin. Lo que quiero decir con eso es que te cepillen el pelo y te pongan una blusa perfectamente presentable. Si bien es muy poco probable, nunca se sabe si alguien podría sugerir cambiar a una videollamada o cuándo (le sucedió una vez a Golinkin, que fue muy aliviada de que estuviera usando un atuendo apropiado ese día).

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Dicho esto, ¿tienes que ponerte un traje pantalón en tu dormitorio? Probablemente no sea necesario. 'Tienes que hacer lo que necesites para llevar tu juego A', dice Golinkin. Entonces, si puedes traer tu juego A en pantalones de pijama y una bonita blusa abotonada, está bien. Siempre que se cepille el cabello y luzca bien, entonces sentir juntos.

4. Prepárese como lo haría para una entrevista formal en persona.

Golinkin no puede enfatizar esto lo suficiente: 'Esté extremadamente bien preparado'. Una vez más, no pueden verte, así que aparte de tu tono de voz, lo que tienes que decir es una de tus únicas armas.

'Mucha gente piensa que las llamadas telefónicas pueden ser informales o que no tienen que esforzarse tanto para estar preparados, pero la llamada telefónica suele ser un dispositivo de detección para ver si es digno de ser invitado. Si puede Si demuestran un buen conocimiento de la empresa, el departamento y lo que se necesita para la oportunidad, estarán impresionados y complacidos de que haya trabajado duro para estar preparado, 'dice ella.

5. Reclute a un amigo.

Si puede, pídale a un amigo o familiar de confianza que le brinde comentarios honestos sobre cómo suena su voz en el teléfono. Pregúnteles sin rodeos: '¿Cómo sueno cuando estoy hablando por teléfono contigo? ¿Hablo demasiado rápido, en voz baja, lentamente? ¿Parezco distraído? ¿Mi voz suena demasiado joven? ¿Debo depender de muletas verbales? Luego, practique respondiendo posibles preguntas de la entrevista teniendo en cuenta sus comentarios. Sin embargo, al final, lo que realmente tiene que decir es clave, así que no se obsesione demasiado con cómo suena, a menos que haya un problema grave que deba resolver.

6. Tenga preparada una hoja de trucos con notas.

Aproveche el hecho de que nadie puede verlo manteniendo su reanudar y puntos de conversación disponibles. 'Si hay cosas importantes que desea poder articular en la llamada (por ejemplo, sus competidores, su interpretación de su declaración de misión), es maravilloso tener una hoja de trucos con notas', dice Golinkin. 'Puede hacer que se sienta menos ansioso o nervioso porque no tiene que memorizarlo'.

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7. Sea su mejor defensor.

No solo desea preparar notas sobre la empresa y su experiencia laboral anterior. 'La otra cosa que desea tener son dos o tres puntos en sus' factores asombrosos, & apos; ' ella agrega. '¿Cuáles son sus puntos de orgullo que desea asegurarse de que el entrevistador sepa de usted?'

'Si estás en una entrevista telefónica (o en una entrevista en persona), [imagina] un cubo invisible en el escritorio del entrevistador que dice & apos; Razones por las que debería contratar a (tu nombre). & Apos;' ¿Tu meta? Llena ese balde, dice Golinkin. 'Si, al final de la llamada, no ha tenido la oportunidad de compartir sus dos o tres factores asombrosos, podría decir (cortésmente), & apos; Si tiene otro minuto, me encantaría compartir con usted por qué Sería tan fuerte para este puesto. & Apos; '

8. Tome notas.

Si eres alguien que se olvida de lo sucedido por los nervios, o simplemente porque intentas mantenerte presente y concentrado, aprovecha esta oportunidad, cuando nadie pueda verte, para tomar notas. Anote los puntos interesantes que hagan, las preguntas que surjan en su cabeza a lo largo del camino u otros recordatorios sobre los próximos pasos.

9. Empiece y termine con gratitud.

'Con una entrevista telefónica, es muy importante ser respetuoso y consciente del hecho de que usted es la persona que entrevistaron', dice Golinkin. 'Sea muy agradecido por su tiempo y la información que le han dado. Diga algo como, & apos; sé que está muy ocupado y realmente agradezco que se haya tomado el tiempo para hablar conmigo. & Apos; '

Antes de colgar, solicite la información de contacto directo de su entrevistador para poder enviarle un correo electrónico de agradecimiento de seguimiento, un pequeño gesto que ayuda mucho.

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